Bezmaksas atdošana daudziem Aliexpress priekšmetiem darbojas jau gadu, taču joprojām ne visi saprot, kā to izmantot. ES tev saku.
Ne visām precēm ir bezmaksas atgriešanās. Ja tāds ir, produkta lapā ir uzraksts "Bezmaksas atgriešana. Jebkura iemesla dēļ 15 dienu laikā. "
Preces, kuras var atgriezt, ir redzamas mobilās lietojumprogrammas pasūtījumu sarakstā.
Iesaku nekad neapstiprināt preces saņemšanu, kamēr neesat to pārbaudījis un pārliecinājies, ka neatdosiet. Bezmaksas atgriešanās tiek dota 15 dienas no saņemšanas apstiprināšanas brīža, un, ja tas netiks apstiprināts, varat to pagarināt mēnesi.
Lai sāktu bezmaksas atgriešanas procesu, kvīti nevar apstiprināt, bet nekavējoties sākt atgriešanu. Kādu iemeslu dēļ mana bezmaksas atgriešanās nedarbojas mobilajā lietojumprogrammā (pēc atgriešanās veida izvēles parādās vēl viena atlases izvēlne un iemesls mainās uz "nav iemesla"). Labāk sākt atgriešanos no datora.
1. Mēs ejam uz pasūtījumu sarakstu, atrodam vēlamo pasūtījumu, iedziļināmies tajā (noklikšķiniet uz "Vairāk").
2. Noklikšķiniet uz "Atvērt strīdu".
3. Noklikšķiniet uz "Preču un naudas atgriešana".
4. Vienumā "Rodas problēma" atlasiet "Ērta atgriešana" (ja šādas opcijas nav un sākumā šim produktam ir "Personīgie iemesli", diemžēl nav bezmaksas atgriešanās).
5. Laukā "Atmaksas summa" norādiet maksimālo summu, kas norādīta sarkanā krāsā.
6. Laukā "Lūdzu, sniedziet detalizētu informāciju par jūsu pieprasījumu" mēs ierakstām jebkādu atgriešanas iemeslu, piemēram, "nederēja" (nerakstiet, ka prece ir bojāta vai nedarbojas labi!).
7. Noklikšķiniet uz "Pieprasīt vietējo atgriešanu". Parādās ziņojums, ka atgriešanas pieprasījums tiks apstrādāts īsā laikā.
8. Pēc dažām minūtēm mēs atjauninām lapu (vai dodamies uz strīdu par šo produktu) un redzam parādīto celiņa kodu. Mēs to pierakstām uz papīra vai vēl labāk, mēs to uzreiz ievadām Krievijas pasta lietojumprogrammā.
9. Mēs iesaiņojam preces. Ja tas ir kastē, vienkārši ievietojiet kastīti jebkurā plastmasas maisiņā un aizlīmējiet to ar lenti. Ja bez kastes, mēs iesaiņojam maisiņā vai piemērotā kastē, un tas - maisiņā.
10. Mēs ejam uz pastu (jums nav jāatceras adrese un jāraksta uz pakas).
11. Paku nodaļas operatoram mēs sakām, ka jums ir “Aliexpress Convenient Returns”, un lietojumprogrammā parādiet svītrkodu vai vienkārši pasakiet celiņa numuru. Operators pieņem no jums paku, izdrukā un ielīmē lapu ar adresi, viņš no jums neprasa naudu.
12. Tad jūs neko nevarat izdarīt - pēc pāris nedēļām nauda atgriezīsies kartē. Ja vēlaties, pasta lietojumprogrammā varat izsekot, kā paka nonāk noliktavā, kā arī lietojumprogrammā vai vietnē Aliexpress, jūs varat redzēt atgriešanās statusu (iepirkumu sarakstā dodieties uz atgriezto pirkumu un tur strīds).
Lai arī bija divpadsmit punkti, patiesībā viss ir vienkārši un ātri.
Tagad, pērkot kaut ko tādu, par kuru es šaubos, es cenšos atrast šo produktu ar bezmaksas atgriešanas iespēju, lai es varētu atteikties pirkt, ja kaut kas nepatīk.
P.S. CO2 skaitītājs, par kuru es nesen rakstīju, jau ir ieradies bezmaksas atgriešanās noliktavā un drīz tiks atmaksāts.
© 2020, Aleksejs Nadežins
Desmit gadus es katru dienu rakstīju par tehnoloģijām, atlaidēm, apskates vietām un notikumiem. Lasiet manu emuāru vietnē ammo1.ru, iekš LJ, Dzen, Mirtesen.
Mani projekti:
Lamptest.ru. Es testēju LED lampas un palīdzu noskaidrot, kuras ir labas un kuras ne.
Elerus.ru. Es vācu informāciju par sadzīves elektroniskām ierīcēm personīgai lietošanai un dalos ar tām.
Jūs varat sazināties ar mani telegrammā @ ammo1 un pa pastu [email protected].