Kā radās ideja
- Kāpēc jūs nolēmāt atvērts interneta veikals dizaineru mēbeles?
Paul: No brīža, kad mēs sākām ražot mēbeles - mēs esam ļoti labi pārdot. Online iepirkšanās ir kļuvusi loģisks turpinājums stāsts.
ar Aleksandru: Mēs jau sen domāju, ka mēs gribam pārdot, un, kas īpaši ļauj mūsu spējas. Mēs apstājāmies pie mājas aksesuāri un mēbeļu krievu dizaineri. In 2012-13 bija pīķa popularitāti šajās jomās, tāpēc mēs sākām labi. Nedaudz vēlāk mēs sākām celt un pārdot ārvalstu zīmolu mēbeļu, dekoru un armatūru. Tagad es veikals diapazonu spāņu, itāļu, krievu, horvātu, poļu un angļu mēbeļu fabrikas.
- Cik es zinu, tad autosalons jums nav. Jūs plānojat atvērt?
ar Aleksandru: Vairāk iespējams, nekā nav. Bet šobrīd visi spēki izmet pie interneta vietnē.
Paul: In īstermiņa plāniem nav, bet vidējā termiņā, mēs atvērsim punktu. Pircēji bieži brīnums, ja jūs varat redzēt preces, tāpēc mēģiniet, lai viss jauks un ērts tiem.
- slaveni vai labi pazīstami zīmoli bieži jūs pērkat?
ar Aleksandru: Nu es atceros, ka mēs nopirkām Artēmija Ļebedevs, tieši caur viņa palīgu. Uzņēmumi - Leroy Merlin, Coca-Cola, McDonalds, Urban Group, Chop-Chop uc
Paul: Dažreiz kārtība organizācijas, no kuras jūs vismazāk gaidīt. Es atceros, Maskavas Zoo un Valsts universitāte naftas un gāzes nosaukta IM Gubkin. Biežāk pasūtījumu bērni ir labi pazīstami politiķi un ierēdņi.
par naudu
- Ko tagad pelna interneta veikals laukus?
Paul: Es varu teikt, ka katru gadu mēs palielinām apgrozījumu tieši 2 reizes uz 4 gadiem. Mūsu mērķis 2018. gadam - 60 miljoni rubļu.
- pelna naudu?
Paul: Jā. Mēs esam pirmajā gadā bija rentabla. Kad mazo uzņēmumu vai biznesa bez investīcijām, jums ir rentabli vai līķis.
- Kā jūs to darīt?
Paul: Tas ir ļoti vienkārši. Es uzreiz zināju, ka tas ir nepieciešams, lai darbu, apvienojot dažādus amatus. Diemžēl, svarīgākais darbs ir visinteresantākais nav. Deleģēt tikai tās jomas, kurās smalki noregulē procesus. Vispirms jums ir nepieciešams, ap to, kā saprast, attīstīt, un pēc tam nodot varu. Es strādāju, par sevi dažus noteikumus: smags darbs, darbs labi, ne Noass.
ar Aleksandru: Tāpēc mazo uzņēmumu diez vai var saukt par biznesu. Drīzāk, tas ir par pašnodarbinātību. Ja jums ir nepieciešams dizains - kļūt par dizainers. Failu nodokļu deklarāciju - jūs mācīties uzskaiti. Palielināt pārdošanas apjomus - lasīt attiecīgo literatūru. Tikai šāda pieeja ir izredzes gūt panākumus. Mēs puiši ir strādīgi, nebaidās no darba.
- Vai jūs piesaistīt investīcijas?
Paul: Profesionālā ieguldījums jebkad. Pēc tam, kad mēs ņēmām kredītu bankā 700,000 rubļu, bet pavadīju tik nemākulīgi, ka tas neskaitās.
ar Aleksandru: Bet mēs esam ieguvuši vēsu pieredzi, kā ne pārvaldīt naudu.
- Tas ir, ne investīcijas nebija no ārpuses. Izstrādāts uz savu?
Paul: Jā, vienmēr reinvestētā peļņa un turpina to darīt.
ar Aleksandru: Mēs dažreiz apspriest iespēju piesaistīt investīcijas. Mums tas ir interesants temats, kas būs būtiski ielauzties tirgus līderiem.
- Cik daudz jūs esat ieguldījuši savu naudu sākotnēji?
Paul: Es neatceros precīzi, bet šķiet, ka mums ir nometusi uz aksesuāriem, šķiet, tūkstošiem 80.
ar Aleksandru: Jā, tieši tā. Un vēl par pirmās sērijas mēbelēm līdz 30 tūkstoši rubļu.
Paul: Tā vienmēr šķiet, ka mēs esam ieguldījuši ļoti maz naudas. Mums jau no paša sākuma, jo ir ļoti paveicies ar attīstītāju un mūsu pirmajā vietā mums ir izdevies ar 9000 rubļu vai tamlīdzīgi.
- Cik daudz darbinieku jums ir?
Paul: Komanda Fields ir 4 pastāvīgas darbinieki un 8 vairāk cilvēku strādā attālināti. Būtībā, tas copywriters, satura vadītāji, dizaineri un loģistikas pakalpojumu.
par pārdošanu
- Kā veidot pārdošanas?
Paul: Mēs automatizēt visu. Katrs pasūtījums ir integrēta ar CRM, un mēs uzreiz redzēt, kur pircējs ieradās, ja iepriekš pasūtīt, vadītājs komentārus un daudz noderīgas informācijas.
- Kā jūs zināt, kurš produkts ir jāreklamē, un ko ne?
Paul: Statistika ir veikt visas preces, atkarībā no dažādiem faktoriem. Ir pamata dati - skatījumu skaits, klikšķu un pārdošanu. Ir vairāk specifiska - sezonu, tendences, popularitāte.
ar Aleksandru: Es jums pateiks, kā darboties noteikti dati, un kāpēc mēs domājam, viņi ir. Piemēram, pēc atbrīvošanas no pārraides par remontu un interjera dizaina pie slavenā kanāla, mēs veikt atlasi līdzīgu preču, kas tika izmantoti projektā. Mūsu abonenti ir segmentēta auditorija, ka pulkstenis šīs programmas. Mēs viņiem e-biļetenu un saņemt ļoti labus pārdošanas.
- Ko pārdošanas kanālu izmanto?
Paul: Mēs izmantojam visus pieejamos kanālus, papildus pieaugušo satiksmes vietās.
- Kur ir visefektīvākais satiksmes?
Paul: Ja mēs runājam par apjomu, kontekstuālās reklāmas un organisko meklēt visefektīvākajiem kanāliem. Ja mēs runājam par kanāli ar zemāko cenu un ir vislielākā ietekme, ir sociālo tīklu, e-pastu, biļetenu, dzimtā reklāma.
Par konkurenci un tirgu
- Kurš no ārvalstu vai varbūt Krievijas uzņēmumiem, jūs Dub?
Paul: Sākumā es skatās Westelm, Crate & Barrel, CB2. Bet tad es sapratu, ka tie ir slikti piemērs Krievijas tirgum. Tagad mums ir tikai, lai salīdzinātu sevi pagātnē.
- Kas ir jūsu galvenais konkurents?
Paul: Mūsu slinkums. Krievijā, jo nav konkurences. Ja neesat iesaistīti uzstādīšanu logiem un gaisa kondicionieri, tad jācīnās ar sevi tikai.
ar Aleksandru: Es nepiekrītu. Tāpat kā vienmēr, mēs runājam no pozīcijas mazo biznesu. Vidēja un liela biznesa sadalīt tirgu savā starpā un dedzīgāk sajūtu konkurenci. Mūsu konkurenti, kas pārdod visu mēbeļu segmentā "vidēja plus", izmantojot internetu.
- Kāda ir nākotne dizaina mēbeļu tirgus Krievijā?
Paul: Es nedomāju, ka tas ir iespējams sadalīt tirgu par mēbeļu dizaineru un daži citi. Mēbeļu tirgus ir viendabīga, un ir paredzams, ka ievērojami izkropļojumi. Tikai tad, ja visi pēkšņi valstī sāk augt vidusšķiru.
ar Aleksandru: Par visa tirgus nebūs teikt, bet daļa internetu mēbeļu ievērojami palielināsies. virtuālās realitātes tehnoloģiju, kas aktīvi veicina. Kāpēc iet uz veikalu un pavadīt pusi dienas, ja jūs varat likt uz brillēm un redzēt mēbeles ar savām acīm. Lai gan maz ticams, ka sēdēt uz dīvāna. Jebkurā gadījumā, tirgus mainīsies, un mēs novērot un pielāgot.
viss
- Tiek uzskatīts, ka draugs nevar veikt uzņēmējdarbību kopā, bieži konfliktuete?
Paul: Konflikti notikt, bet tas ir grūti, lai tiešām strīdēties ar personu, ar kuru jūs sazināties ilgu laiku.
ar Aleksandru: Mēs skaidri sadalīti pienākumi, tāpēc konflikti ir ļoti reti. 5 gadus es neatceros viena nopietna.
- Kas ir uzņēmēji bijusi būtiska ietekme uz jums?
Paul: Es domāju, ka galvenais ietekmē uzņēmēju no amerikāņu literatūras divdesmitajā gadsimtā. Kāpēc Cowperwood Frank, Henks Rearden, Dagny Tagert. Cilvēki, kuri vēlas līdzināties. Dzīvē, tie nenotiek.
- Kas ir vissvarīgākais tiešsaistes bizness, un to, ko jūs vēlaties sasniegt?
Paul: Pircējs. Viss, ko mēs darām, visi pūliņi pēc - lai radītu vislabākos pakalpojumus un ērtas telpas ērtu pirkšanas mēbeles tiešsaistē.
ar Aleksandru: Es piekrītu. Viss tiek darīts, lai nodrošinātu klientiem, un, pateicoties tām. Tie ir galvenais.
Es ceru, ka jums patika materiālu un jūs dalīties tajā ar saviem draugiem. Abonēt un uzzināt jaunākās tendences interjera dizaina un mēbeles no Interneta veikals Fields.