Mans dēls DNS veikalā nopirka dārgu mātesplati. Mājās izrādījās, ka dēlis nav jauns un pat salauzts. Nebija viegli to apmainīt, bet mums tas izdevās.
Veikalā dēls vispirms vēlējās atvērt un pārbaudīt tāfeli, taču viņam teica, ka to var izdarīt tikai pēc samaksas. Viņš samaksāja, pārliecinājās, ka dēlis ir aizzīmogots, un brauca mājās.
Mājās vispirms tika atklāts, ka mātesplatē ir nolauzta skrūve m2 piedziņas radiatora stiprināšanai. Skrūve vienkārši tika salauzta, un radiators tika piestiprināts pie atlikušās vītnes.
Rūpīgāk pārbaudot, tika konstatēts, ka viens kontakts procesora ligzdā ir salauzts un nedaudz saliekts.
Veicot turpmāku pārbaudi zem palielināmā stikla, tika konstatēts, ka tāfele jau bija pieskrūvēta korpusam.
Šajā gadījumā dēlis tika aizzīmogots. Bet tas ir Gigabaits, un iepakojums ir vienkārši aizzīmogots ar caurspīdīgu lenti, tāpēc dēlis, iespējams, tika aizzīmogots tā, ka dēls to nepamanīja.
Nav iespējams uzzināt, kas un kad to izdarīja - DNS nav sērijveida numuru uzskaites no gala līdz galam, un neviens nezina, no kurienes šī maksa. Iespējams, ka DNS paši nezināja, ka šāda maksa viņiem kaut kādā veidā sanāca.
Dēls vispirms devās uz servisu, un tur viņš nekavējoties tika nosūtīts: mehāniski bojājumi, garantijas apkalpošanas atteikums. Un maksa, starp citu, maksā 12 319 rubļus.
Man bija jāiet uz veikalu, līdzi paņemot "smago artilēriju" manis formā. Veikalā mēs paskaidrojām, ka dēlis nav salauzts (mans dēls pēc pasūtījuma saliek datorus un pat uz tiem pašiem dēļiem salika vairākus) un uzrakstījām pretenziju.
Situācija, atklāti sakot, nebija vienkārša: dēlis sākotnēji tika aizzīmogots, tas netika atvērts veikalā pārbaudei, un gandrīz neiespējami pierādīt, ka dēls to nav salauzis.
DNS ņēma maksu par ekspertīzi, un trīs dienas vēlāk notika brīnums: dēlam tika paziņots, ka maksa tiks mainīta.
Vakar viņš devās uz veikalu un paņēma jaunu dēli, no kura viņš jau bija samontējis datoru.
Labi, ka viss beidzās labi, bet situācija bija patiešām grūta.
Es pat nezinu, ko ieteikt. Nu, neejiet uz veikalu ar palielināmo stiklu un rūpīgi pārbaudiet visu, "neatstājot leti".
© 2020, Aleksejs Nadežins
Desmit gadus es katru dienu rakstīju par tehnoloģijām, atlaidēm, apskates vietām un notikumiem. Lasiet manu emuāru vietnē ammo1.ru, iekš LJ, Dzen, Mirtesen.
Mani projekti:
Lamptest.ru. Es testēju LED lampas un palīdzu noskaidrot, kuras ir labas un kuras ne tik labas.
Elerus.ru. Es vācu informāciju par sadzīves elektroniskām ierīcēm personīgai lietošanai un dalos ar tām.
Jūs varat sazināties ar mani telegrammā @ ammo1 un pa pastu [email protected].